Линия консультаций 1С ИТС

Линия консультаций Advice IT — это средство поддержки пользователям программных продуктов 1С. Наши специалисты в режиме реального времени ответят на вопросы по типовым конфигурациям 1С и информационной системе ИТС.
Вы можете обращаться с вопросами на Линию консультаций 1С, следующими способами:
  • по телефону +7 (812) 424-3464
  • по электронной почте hl@adviceit.ru
Условия обслуживания на Линии Консультаций:
  1. Обслуживаются пользователи только лицензионных программных продуктов 1С с типовой конфигурацией.
  2. Необходим действующий договор на Информационно-Технологическое Сопровождение ИТС ПРОФ, заключенный с нашей компанией.
  3. Консультации оказываются только по обновленным программам.
  4. Время бесплатного обращения по телефону в рамках договора ИТС ПРОФ, составляет не более 10 минут. Количество консультации не более 6.
Сотрудники Advice IT проконсультируют Вас по следующим конфигурациям:
В рамках бесплатных обращений не оказываются следующие услуги:
  1. Обновление конфигураций
  2. Консультирование по нетиповым конфигурациям
  3. Переходы на новые редакции 1С
  4. Доработки конфигураций или создание обработок, отчетов, печатных форм
  5. Обучение пользователей
  6. Удаленное подключение, настройка, выявление и устранение ошибок(проверка расчетов, исправление данных)
  7. Вопросы относящиеся к методологии ведения учета: какие проводки должны быть, какие цифры должны быть и тп
Для решения подобных задач вы можете обратиться в отдел Внедрения нашей компании на договорной основе, наши специалисты оперативно и качественно решат их.

+7 (812) 424-34-64

it@adviceit.ru

© 2014–2017 Advice IT All Rights Reserved.